Đào tạo, trao đổi và cập nhật các chính sách, công cụ quản lý rủi ro hoạt động (QLRRHĐ) chuyên sâu vừa được Trường Đào tạo và Phát triển Nguồn nhân lực, Phòng QLRRHĐ VietinBank tổ chức thành công tại TP. HCM, Hà Nội, Thanh Hóa và Đà Lạt từ ngày 9/3 - 18/3/2016.
|
VietinBank tổ chức thành công 7 lớp đào tạo chuyên sâu về quản lý rủi ro hoạt động |
Chương trình được tổ chức thành 7 lớp đào tạo tại 4 thành phố lớn theo kế hoạch đào tạo năm 2016. Nội dung chính của chương trình là đào tạo chuyên sâu về những chính sách mới QLRRHĐ cho ban giám đốc và cán bộ đầu mối thực hiện công tác QLRRHĐ tại các chi nhánh (CN) trên toàn hệ thống VietinBank (Co-ordinators).
Co-ordinators là nhân tố cơ bản, được ví như là sợi dây gắn kết giữa CN với Phòng QLRRHĐ tại Trụ sở chính (TSC) trong việc triển khai chính sách/công cụ/hệ thống tại VietinBank nói chung và đặc biệt trong công tác nhận diện, ngăn ngừa, báo cáo và giảm thiểu RRHĐ phát sinh trong hoạt động kinh doanh tại các CN VietinBank nói riêng.
Mỗi buổi đào tạo với thời lượng 1 ngày gồm các nội dung sau: Chính sách KPI tuân thủ năm 2016; QLRRHĐ tại phòng giao dịch theo công văn 1866/CV-NHCT7; chính sách bảo hiểm đối với rủi ro tổn thất liên quan đến tiền/rủi ro gian lận/cháy nổ tài sản cố định tại CN; cách sử dụng báo cáo từ Hệ thống Hồ sơ RRHĐ (Risk profile) và trao đổi thực tế các sự kiện RRHĐ điển hình trong các nghiệp vụ.
Chương trình này áp dụng phương thức đào tạo kết hợp giữa trao đổi chính sách, bài tập và các tình huống rủi ro trong thực tế. Các học viên được chia nhóm, thực hiện thảo luận và bảo vệ trước lớp. Qua trao đổi và kết quả Phiếu đánh giá học viên cho thấy, khóa đào tạo đã mang lại hiệu quả thiết thực với sự hưởng ứng nhiệt tình của gần 350 học viên.
Thông qua khóa đào tạo, các lãnh đạo, cán bộ đến từ 149 CN và các đơn vị tại TSC như: Khối Bán lẻ, Khối Khách hàng doanh nghiệp, Kiểm tra kiểm soát nội bộ đã nâng cao kỹ năng QLRRHĐ. Đồng thời, qua lớp đào tạo đã nâng cao sự liên kết giữa CN và TSC với các bộ phận tại đơn vị để cùng hoàn thành mục tiêu của CN nói riêng và mục tiêu của VietinBank nói chung.
Không chỉ dừng lại ở đó, khóa đào tạo còn truyền tải những thông điệp của Ban Lãnh đạo VietinBank về QLRRHĐ, tuân thủ giúp cán bộ nhận thức được tầm quan trọng của việc xây dựng, củng cố văn hóa quản trị rủi ro vững mạnh và phương pháp thực hiện khung QLRRHĐ tại VietinBank.
Các RRHĐ thường khó có thể đoán trước, những tổn thất và hậu quả nhiều khi không thể đo lường. Bởi vậy, việc chia sẻ kinh nghiệm liên quan đến RRHĐ luôn được Phòng QLRRHĐ triển khai thường xuyên, liên tục trong hệ thống. Trong thời gian tới, Phòng sẽ tiếp tục triển khai các chương trình tương tự cho các đối tượng trưởng/phó phòng giao dịch và các vị trí khác tại CN.