Buổi họp trực tuyến hằng tuần của Ban Dự án và các Tiểu ban dự án CN

Từ cuối tháng 6/2016, VietinBank chính thức triển khai thử nghiệm Core SunShine. Tính đến ngày 6/8/2016, VietinBank đã trải qua 6 đợt thử nghiệm, tăng dần từ phạm vi nhỏ nhất (2 chi nhánh - CN) đến phạm vi lớn nhất (149 CN, 1.000 điểm giao dịch), hoàn thành 283 lượt CN thử nghiệm liên tục cùng các đơn vị Trụ sở chính (TSC).

Thử nghiệm là giai đoạn trải nghiệm quan trọng giúp người sử dụng làm quen dần với hệ thống mới, vượt qua những bỡ ngỡ ban đầu hướng đến sự thuần thục. Không có thử nghiệm không lường hết được khó khăn vướng mắc nhưng quan trọng là đánh giá, rút kinh nghiệm, học hỏi được gì từ những lần thử nghiệm, có hành động thiết thực nào để đảm bảo lần tập dượt sau sẽ cải tiến liên tục để hoàn thiện.

Toàn hệ thống VietinBank thực sự đã bước vào khoảng thời gian bận rộn nhất. Tâm trạng cán bộ vừa lo lắng vừa hồi hộp, sau mỗi đợt làm “sạch” dữ liệu mong chờ kết quả chuyển đổi được cải thiện, dữ liệu vẫn còn lỗi lại tiếp tục dọn dẹp làm “sạch”, làm giàu thông tin để tiếp tục thử nghiệm chuyển đổi. Sau mỗi vòng thử nghiệm, các CN đối chiếu dữ liệu chuyển đổi, kiểm tra phát hiện những chênh lệch, dữ liệu còn sai, thiếu xảy ra để hiệu chỉnh kịp thời.

Bên cạnh khối lượng công việc bộn bề là những giờ phút rộn ràng để chuẩn bị cho ngày thử nghiệm hồ sơ chứng từ, quy trình, hệ thống chiếu theo từng thông báo của Ban Dự án để phối hợp thực hiện. Hệ thống thử nghiệm báo chậm, báo dừng, báo tiếp tục… làm xốn xang tâm trạng của thành viên Ban dự án và cán bộ chi nhánh.

Mỗi một đợt thử nghiệm lại phát sinh thêm tình huống, từng nhóm cán bộ cùng phân tích, giải thích và hướng dẫn nhau thực hiện. Mọi việc đã được giải quyết bằng sự nỗ lực quyết tâm vì sự đổi mới của toàn hệ thống.

Không phụ lòng người, kết quả thử nghiệm liên tục được cải thiện. Thử nghiệm thành công chính là điều kiện tiên quyết để Ban Lãnh đạo VietinBank quyết định nhấn nút “BigBang” triển khai chính thức Core SunShine.

Mỗi người sử dụng, mỗi đơn vị là yếu tố quan trọng để quá trình chuyển đổi diễn ra an toàn, thông suốt. Từ TSC đến các CN, đơn vị đều cần chuẩn bị tâm lý, thái độ hợp tác, sẵn sàng khắc phục khó khăn, phối hợp cùng Ban Dự án triển khai thử nghiệm, phấn đấu hoàn thành ở mức cao nhất.

Chuẩn bị tập dượt nhiều lần, thử nghiệm chuyển từ hệ thống INCAS sang hệ thống SunShine đang được ưu tiên ở mức độ cao. TSC và các CN cần chuẩn bị kỹ lưỡng, theo đúng yêu cầu về thời gian chất lượng, bằng mọi biện pháp đảm bảo việc chuẩn bị toàn diện cho công tác triển khai Core SunShine chính thức.

Ban Dự án Thay thế CoreBanking tổ chức họp hằng tuần trực tuyến với các Tiểu ban triển khai tại CN để triển khai làm rõ các công tác cần chuẩn bị, rút kinh nghiệm, cải tiến cho các đợt thử nghiệm diện rộng liên tiếp. Sự tích cực, những kết quả ban đầu đáng khích lệ, sự sẵn sàng của các CN, đơn vị TSC tham gia triển khai thử nghiệm cho thấy sự quyết tâm, đồng lòng, tập trung của toàn hệ thống, mở đầu thuận lợi trên chặng đường phát triển mới của VietinBank.

Triển khai thử nghiệm Core SunShine tại VietinBank CN 9 TP. HCM