Ngày 28/10/2016 tại TP. HCM, Tọa đàm chia sẻ tiềm năng và kinh nghiệm triển khai phân khúc khách hàng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (KHDN FDI) tại khu vực miền Nam đã được VietinBank tổ chức. Tọa đàm mang lại nhiều thông tin hữu ích cho các chi nhánh tham gia.
|
Đại diện các chi nhánh trọng điểm KHDN FDI đã chia sẻ nhiều kinh nghiệm hữu ích tại Tọa đàm |
Phân khúc KHDN FDI tại Việt Nam được coi là phân khúc tiềm năng, là sân chơi rộng lớn cho các ngân hàng trong và ngoài nước. Theo đánh giá của Ban Lãnh đạo VietinBank, hiện nay, tỷ trọng KHDN FDI trong hệ thống chưa tương xứng với tiềm năng hiện có. Do đó, cần phải tìm kiếm, duy trì các khách hàng tốt, uy tín để mở rộng thị phần. Ngay tại Tọa đàm, nhiều kinh nghiệm thực tiễn và thông tin hữu ích đã được chia sẻ cởi mở.
Bà Phạm Thị Thanh Hoài - Trưởng Phòng KHDN FDI và Nguồn vốn Quốc tế, Khối KHDN VietinBank cho biết một số trọng tâm mà Ban Lãnh đạo VietinBank đang thực hiện nhằm đẩy mạnh phân khúc khách hàng này. Cụ thể là: Tiếp tục duy trì khách hàng cũ, đẩy mạnh phát triển khách hàng mới, tập trung theo khu vực/theo ngành nghề; phát triển các sản phẩm, dịch vụ dành cho các KHDN FDI từ nguồn vốn, tín dụng, đến các dịch vụ; rà soát, kiện toàn củng cố mạng lưới phòng giao dịch, máy ATM tại các Khu vực tập trung đông KHDN FDI như khu công nghiệp, khu chế xuất; hoàn thiện bộ máy tổ chức và nhân sự; đẩy mạnh kết nối kinh doanh với các doanh nghiệp trong nước và các doanh nghiệp FDI khác…
Với mong muốn thúc đẩy mạnh mẽ việc phát triển KHDN FDI trong hệ thống, Tọa đàm tập trung đến việc chia sẻ kinh nghiệm, kỹ năng từ chính các cán bộ quan hệ khách hàng tại chi nhánh; kinh nghiệm về mặt quản trị điều hành, thúc đẩy và truyền cảm hứng của ban lãnh đạo chi nhánh, lãnh đạo phòng đến đội ngũ bán hàng hay cách thức thẩm định doanh nghiệp…
Ngoài ra, đại diện ban lãnh đạo, lãnh đạo phòng khách hàng, cán bộ trực tiếp khai thác KHDN FDI tại 35 chi nhánh cũng đã được nghe các tham luận về tiềm năng phân khúc KHDN FDI tại Khu vực 7, các giải pháp mà Trụ sở chính sẽ hỗ trợ các chi nhánh trong hoạt động phát triển KHDN FDI trong thời gian tới.