Với sự đón tiếp chu đáo và  nhiệt tình của BTMU, Đoàn công tác triển khai khối vận hành VietinBank do Ủy viên HĐQT Nguyễn Hồng Vân và Phó Tổng giám đốc Bùi Như Ý dẫn đầu đã đi thăm và làm việc với một số đơn vị vận hành và chi nhánh thuộc BTMU, như: Trung tâm dịch vụ toàn cầu, Công ty hỗ trợ quản lý tín dụng, Công ty dịch vụ kinh doanh, Trung tâm dịch vụ Tokyo, chi nhánh Shibuya,...

Trong các cuộc tiếp xúc, đoàn đã thu nhận nhiều kinh nghiệm quý báu do Ngân hàng bạn chia sẻ về tổ chức, quy trình hoạt động vận hành chuyển tiền, vận hành và lưu trữ chứng từ cho vay, các hoạt động vận hành tiền mặt và ATM,… Đoàn cũng trực tiếp quan sát các hoạt động tác nghiệp thực tế của các đơn vị mà đoàn đến thăm. Tại đây, các hoạt động back office được tập trung hóa cao và chuyên nghiệp, quy trình nghiệp vụ được thiết kế rõ ràng đạt mục tiêu giảm thiểu chi phí, tăng năng suất và hiệu quả công việc, hệ thống công nghệ hiện đại.

Chuyến công tác đã thành công tốt đẹp, không chỉ là các kinh nghiệm quý báu mà đoàn VietinBank nhận được từ ngân hàng bạn mà còn thể hiện sự hợp tác chặt chẽ, sự phát triển bền vững trong mối quan hệ giữa BTMU và VietinBank.

Tống Hải Yến