Trong thời gian qua, VietinBank và Tổng Công ty Điện lực miền Trung (EVN CPC) đã hợp tác và kết nối triển khai dịch vụ thu hộ hóa đơn tiền điện, mang lại nhiều tiện ích và tiết kiệm thời gian cho tất cả khách hàng trên địa bàn miền Trung. Từ ngày 28/7/2017, VietinBank và EVN CPC triển khai bổ sung dịch vụ “Thu hộ tiền đóng, cắt điện”…
|
VietinBank triển khai “Thu hộ tiền đóng, cắt điện” |
Cho đến nay, VietinBank đã phối hợp với nhiều thành viên của Tổng Công ty Điện lực Việt Nam tại các khu vực và các tỉnh/thành triển khai dịch vụ thu hộ tiền điện, góp phần phát triển các hình thức thanh toán hiện đại, tiến tới bỏ hoàn toàn hình thức thu tiền điện tại nhà. Khách hàng sử dụng dịch vụ thu tiền điện qua VietinBank có thể thanh toán tiền điện mọi lúc, mọi nơi và thời gian giao dịch nhanh chóng.
VietinBank và EVN CPC đã hợp tác triển khai nhiều dịch vụ kết nối dành cho khách hàng từ năm 2010, trong đó nổi bật là dịch vụ thu hộ hóa đơn tiền điện. Khách hàng sử dụng điện của EVN CPC có thể thanh toán tiền điện tại hơn 1.000 phòng giao dịch của VietinBank trên toàn quốc. Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp với thời gian của mình, không bị động như phương thức thanh toán truyền thống.
Với mục tiêu ngày càng đổi mới để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, tiện ích “Thu hộ tiền đóng, cắt điện” do VietinBank phối hợp với EVN CPC triển khai sẽ giúp khách hàng không phải thanh toán phí đóng cắt điện tại các điểm thu tiền điện của EVN CPC như trước đây mà có thể thanh toán qua dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện của VietinBank tại bất cứ điểm giao dịch của VietinBank với đa dạng hình thức thanh toán: Quầy, trích nợ tự động, iPay Mobile App, ATM/POS…
Đối với EVN CPC, tiện ích này góp phần giảm thiểu rủi ro khi thực hiện thu tiền mặt tiền điện, tiền phí đóng cắt điện cho khách hàng, giảm chi phí nhân công và nâng cao hiệu quả kinh doanh, góp phần thực hiện mục tiêu chung đến năm 2020, các Tổng Công ty Điện lực không thực hiện thu tiền điện từ khách hàng mà giao cho các ngân hàng thực hiện.
Đối với VietinBank, tiện ích là cơ hội để nâng cao vị thế thương hiệu thông qua việc phục vụ khách hàng bằng các sản phẩm, dịch vụ uy tín và hiện đại, đồng thời hỗ trợ hoạt động của EVN CPC thông qua nền tảng công nghệ tiên tiến của VietinBank.
Hơn nữa, nhằm khuyến khích khách hàng thanh toán dịch vụ thông qua hình thức trích nợ tự động của VietinBank, từ đó gia tăng giá trị và phát triển bền vững cho VietinBank và Ngành điện, VietinBank triển khai Chương trình khuyến mãi “Hóa đơn rảnh tay, nhận ngay ưu đãi” được triển khai từ ngày 15/6/2017 đến 31/5/2018.
Khách hàng tham gia chương trình sẽ được hưởng ưu đãi dựa trên giá trị hóa đơn thanh toán. VietinBank sẽ thực hiện thanh toán số tiền khuyến mãi vào tài khoản của khách hàng tại VietinBank.