Đó là cam kết của ông Takahiro Yanai - Tổng Giám đốc Khối Bán lẻ của BTMU với Chủ tịch HĐQT VietinBank Nguyễn Văn Thắng trong khuôn khổ cuộc tiếp xúc ngày 3/7 tại Tokyo (Nhật Bản).
Chúc mừng ông Yanai mới nhậm chức Tổng Giám đốc Khối Bán lẻ BTMU hồi tháng 5/2015, Chủ tịch HĐQT VietinBank Nguyễn Văn Thắng nói: “Với kinh nghiệm tích luỹ nhiều năm trong lĩnh vực ngân hàng, tôi hy vọng BTMU cũng như cá nhân ông Yanai sẽ tiếp tục hỗ trợ VietinBank về mọi mặt hoạt động, trong đó trọng tâm là hoạt động bán lẻ”.
Chia sẻ thông tin về hoạt động bán lẻ của VietinBank, ông Thắng khẳng định VietinBank có quy mô và tiềm lực con người, công nghệ vượt trội và mạng lưới rộng khắp. Thị trường bán lẻ tại Việt Nam đang chuyển biến mạnh mẽ cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin và tỷ lệ dân số trẻ cao. Do vậy, VietinBank đang đứng trước cơ hội lớn để mở rộng và phát triển kinh doanh lĩnh vực này.
Ông Thắng cho rằng VietinBank đã và đang chuyển đổi mạnh mẽ hoạt động bán lẻ. Trong 6 tháng đầu năm 2015, VietinBank đã đạt được kết quả khả quan ở mảng hoạt động này khi dư nợ bán lẻ tăng mạnh tới hơn 52% so với cùng kỳ; tỷ trọng dư nợ bán lẻ trong tổng dư nợ toàn hàng tăng. Đặc biệt, với sự hỗ trợ từ BTMU, VietinBank đã chuyển đổi mô hình thành công tại 51 chi nhánh, tương ứng với hơn 30% số chi nhánh VietinBank đang có.
“Hoạt động chuyển đổi mô hình trong thời gian tới là rất gấp gáp và nhiều việc phải làm. Vì vậy, tôi rất mong VietinBank nhận được nhiều sự hỗ trợ hơn nữa từ BTMU để sớm hoàn tất chuyển đổi mô hình, tạo nền tảng vững chắc để VietinBank phát triển và trở thành ngân hàng hàng đầu trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam” - ông Thắng chia sẻ.
Tổng Giám đốc Khối Bán lẻ BTMU ông Yanai cho biết mô hình bán lẻ hiện nay của BTMU là kết quả của quá trình chuyển đổi với nhiều bài học thành công và có cả những thất bại. Những kiến thức, kỹ năng, mô hình và kinh nghiệm có được chính là thông tin để BTMU chia sẻ và hợp tác với VietinBank.
“BTMU sẽ tiếp tục tích cực chia sẻ, đồng thời cam kết hỗ trợ tối đa để VietinBank phát triển ngân hàng bán lẻ” - ông Yanai nhấn mạnh.
Tại cuộc tiếp xúc, ông Yanai cũng đã chia sẻ thông tin về việc mở rộng thị trường, kinh nghiệm xây dựng mô hình bán lẻ bằng “những con người tiên phong để tạo sức mạnh lan toả” hay việc thiết kế dòng sản phẩm, dịch vụ... nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Chủ tịch HĐQT VietinBank Nguyễn Văn Thắng đã mời ông Yanai sớm sang thăm Việt Nam và VietinBank. Đồng thời bày tỏ kỳ vọng ông Yanai cùng đội ngũ chuyên gia của BTMU đang làm việc tại VietinBank sẽ tiếp tục hợp tác chặt chẽ, có hiệu quả.