Hướng dẫn khách hàng dịch vụ VietinBank nhận tiền tiết kiệm tại nhà
12/08/2017       

Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) giới thiệu và hướng dẫn khách hàng Dịch vụ nhận tiền tiết kiệm tại nhà.

 

Khi sử dụng dịch vụ nhận tiền tiết kiệm tại nhà, khách hàng lưu ý thực hiện đầy đủ các bước để đảm bảo an toàn tiền gửi của mình

 

Điều kiện

 

- Địa điểm khách hàng yêu cầu sử dụng dịch vụ phải có đường giao thông thuận lợi, địa chỉ rõ ràng, đảm bảo an toàn, hiệu quả và có phương tiện liên lạc ổn định, kết nối tốt.

 

- Đây là dịch vụ thu phí, vì vậy khi nhận được yêu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng, VietinBank sẽ thông báo mức phí phục vụ với từng trường hợp khác nhau để khách hàng biết và quyết định về việc sử dụng dịch vụ.

 

- Tùy thuộc vào điều kiện tại từng địa bàn, VietinBank có thể từ chối yêu cầu của khách hàng và sẽ nêu rõ lý do từ chối.

 

Quy trình

 

Bước 1: Khách hàng liên hệ trực tiếp với Chi nhánh VietinBank trên địa bàn hoặc thông qua điện thoại, fax để đề xuất yêu cầu gửi tiết kiệm tại nhà, hotline: 1900 558 868.

 

Bước 2: Chi nhánh VietinBank cử Tổ dịch vụ đến địa điểm khách hàng yêu cầu và cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Tổ dịch vụ bao gồm: 01 Kiểm soát viên, 01 Giao dịch viên, 01 bảo vệ và/hoặc 01 lái xe. Quyền hạn, trách nhiệm cụ thể của từng thành viên trong Tổ được quy định tại “Giấy phân công thu tiền tại nhà” có chữ ký của Giám đốc chi nhánh và đóng dấu của chi nhánh VietinBank. Khách hàng có quyền đề nghị Tổ dịch vụ xuất trình “Giấy phân công thu tiền tại nhà” (nếu cần).

 

Bước 3: Khách hàng điền thông tin, ký tên trên “Phiếu gửi tiền” và giao “Phiếu gửi tiền” cùng số tiền gửi tiết kiệm cho Tổ dịch vụ kiểm tra, kiểm đếm.

 

Bước 4: Khách hàng nhận “Giấy biên nhận” có chữ ký của Tổ trưởng Tổ dịch vụ, kiểm tra thông tin và giữ lại “Giấy biên nhận” này.

 

Bước 5: Chậm nhất sau 01 ngày làm việc kể từ ngày nhận tiền, Tổ dịch vụ thực hiện trả Thẻ tiền gửi (Thẻ tiết kiệm) cho khách hàng. Khách hàng xuất trình Giấy biên nhận cho Tổ dịch vụ, nhận Thẻ tiền gửi, ký xác nhận trên “Giấy biên nhận” và giao trả lại cho Tổ dịch vụ.

Tin mới hơn
26/03 THÔNG BÁO MỜI HỌP ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN 2019 VÀ NHIỆM KỲ 2019-2024
09/12 HĐQT VietinBank bổ nhiệm Tổng Giám đốc và các nhân sự cấp cao
08/12 VietinBank tổ chức Đại hội đồng cổ đông bất thường năm 2018
01/11 VietinBank có tân Chủ tịch HĐQT và Quyền Tổng Giám đốc
22/10 Thanh toán lãi Trái phiếu VietinBank phát hành đợt 1 năm 2017
17/08 Moody’s nâng xếp hạng tín nhiệm của VietinBank
03/07 VietinBank phát hành 243.510 trái phiếu ra công chúng năm 2018
28/06 VietinBank dẫn đầu về Dịch vụ chăm sóc khách hàng
28/06 Tổng Giám đốc Lê Đức Thọ dự Tọa đàm Hội nghị Diễn đàn Kinh tế thế giới về ASEAN năm 2018
23/06 Cuộc họp Ủy Ban Chỉ đạo Hợp tác Chiến lược VietinBank - MUFG Bank lần thứ 11
Tin cũ hơn
11/08 VietinBank Cà Mau ký kết quy chế phối hợp thu NSNN
11/08 VietinBank và Saigon Co.op hợp tác chiến lược toàn diện
11/08 Dấu hiệu nhận biết máy tính bị nhiễm Malware
10/08 Chính thức khai trương thị trường chứng khoán phái sinh
10/08 Hội nghị thúc đẩy kinh doanh bán lẻ khu vực IV, V
10/08 Thúc đẩy bán chéo sản phẩm bảo hiểm đối với KHDNVVN tại các chi nhánh
09/08 VietinBank thí điểm thu kinh phí Công đoàn tại quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
09/08 VietinBank Quảng Nam hợp tác toàn diện với Quốc tế Sơn Hà Chu Lai
08/08 VietinBank sẵn sàng cho ngày mở cửa thị trường CKPS
08/08 VietinBank Phú Quốc tài trợ vốn dự án biệt thự nghỉ dưỡng

 

Cổ phiếu CTG Bảng giá trực tuyến
35.750
+0,25 (0,70%)


28.03.2024

Khối lượng giao dịch 7.031.500
(+33,95%)
Chỉ số ngành 47,23
(+0,32%)
VNIndex 1290,18
(+0,55%)