Chủ tịch HĐQT Nguyễn Văn Thắng phát biểu chỉ đạo Tọa đàm

Tham dự Tọa đàm tại điểm cầu chính còn có ông Lê Đức Thọ - Tổng Giám đốc VietinBank cùng các ông/bà trong Ban Dự án. Đây là buổi Tọa đàm đầu tiên nằm trong kế hoạch trao đổi định kỳ giữa Ban Dự án Thay thế CoreBanking và các Tiểu ban triển khai Dự án tại chi nhánh khi Dự án bắt đầu bước vào giai đoạn “nước rút”.

Phát biểu khai mạc Tọa đàm, ông Nguyễn Văn Thắng khẳng định: Thay thế Core SunShine mới sẽ mang đến cho VietinBank sự khác biệt, đạt đẳng cấp quốc tế, đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, để VietinBank xứng tầm ngân hàng số 1 của Việt Nam và ngân hàng hàng đầu của khu vực. Đây là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của VietinBank trong thời điểm này. Với ý chí quyết tâm, Ban Lãnh đạo VietinBank dành mọi ưu tiên cao nhất và quan tâm sát sao để triển khai thành công Dự án. Tôi đề nghị các chi nhánh tập trung trí tuệ, thời gian, sức lực, đoàn kết vượt qua giai đoạn đầy thách thức này.

“Triển khai một dự án lớn và phức tạp, thực hiện nhiều công việc đồng thời, vừa phải đảm bảo hoạt động kinh doanh, tham gia đào tạo, vừa phải kiểm tra sự chính xác ổn định của hệ thống mới trên diện rộng đòi hỏi chúng ta phải nỗ lực ở mức cao nhất. Việc tổ chức các buổi trao đổi thông tin thường xuyên giữa Ban Dự án và các Tiểu ban triển khai Dự án tại chi nhánh là hết sức cần thiết” - Chủ tịch HĐQT Nguyễn Văn Thắng nhấn mạnh.

Tại buổi Tọa đàm, những thông tin các chi nhánh quan tâm đã được Ban Dự án trao đổi và giải đáp cụ thể.

Bà Nguyễn Thị Thu Hằng - Giám đốc Trường Đào tạo và Phát triển Nguồn nhân lực VietinBank cho biết: Công tác triển khai đào tạo Core SunShine đã thu được những kết quả đầu tiên. Một số chi nhánh đã bắt đầu tham gia thi chứng chỉ. Tuy nhiên, để đạt kết quả tốt nhất kỳ thi cấp chứng chỉ Core SunShine, người sử dụng cần chủ động tự giác học trực tuyến với tinh thần khẩn trương cao, phát huy tối đa kiến thức đã học được của các cán bộ tham gia đào tạo trực tiếp Người hướng dẫn.

Một nội dung quan trọng của buổi Tọa đàm là các thông tin liên quan đến công tác chuyển đổi dữ liệu, thời điểm, lịch trình, kiểm tra, đối chiếu kết quả chuyển đổi; mục tiêu, điều kiện, phương án, đánh giá kết quả thực hiện thử nghiệm; mô hình, phương thức hỗ trợ triển khai Core SunShine cũng đã được bà Trần Thị Minh Đức - Phó Giám đốc Dự án Thay thế CoreBanking - phụ trách nghiệp vụ, Trưởng Phòng Quản lý và Hỗ trợ Incas trình bày cụ thể đến các chi nhánh.

Cũng tại Tọa đàm, ông Trần Công Quỳnh Lân - Phó Tổng Giám đốc VietinBank, Giám đốc Dự án Thay thế CoreBanking chia sẻ: Chất lượng phục vụ khách hàng của chi nhánh hoàn toàn phụ thuộc vào việc cán bộ tác nghiệp am hiểu và vận hành hệ thống thông suốt, nhanh chóng hay không? Vì thế, các chi nhánh cần hợp sức đồng lòng, phối hợp hiệu quả cùng Ban Dự án triển khai Core SunShine thành công, đem đến sự hài lòng cao nhất đối với khách hàng.

Toàn cảnh buổi Tọa đàm tại điểm cầu chính